常见问题

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如何下单?

浏览商品,选择尺码和数量加入购物车,结账时填写收货信息并选择支付方式,你将通过邮件或短信收到订单确认。

支持哪些支付方式?

我们支持泰国境内货到付款(COD)以及 PayPal,更多本地支付方式即将开通。

运费是多少?

运费在结账时根据你的地址计算。泰国境内由本地物流伙伴配送,发货后你会收到追踪单号。

配送需要多久?

泰国境内多数订单2–5个工作日送达,具体取决于所在府,偏远地区可能稍久。

可以退换货吗?

泰国境内订单,如遇商品瑕疵、错发或尺码问题,请在收货后7天内联系我们。商品须未穿着、未洗涤并保持原样。出于卫生原因,内衣类及已穿着商品非质量问题不予退换。

国际订单:国际订单不支持退换,请下单前仔细核对尺码。

如何追踪订单?

发货后我们会通过邮件或短信发送追踪链接,如未收到,请附上订单号联系我们。

如何护理睡衣?

冷水与相近颜色衣物轻柔洗涤,低温烘干或悬挂晾干,以保持棉质柔软和印花清新。

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